BTS SIOBTS SIO 2 : B1 - Support et mise à disposition de services informatiques

Activité : Recherche documentaire (liste de sujets), préparation E6

Séance de 2 h : chaque étudiant ou binôme travaille un sujet imposé ou tiré au sort, et rend une fiche de synthèse

Activité : recherche sur une liste de sujets (2 h), avec un rendu écrit

Objectif : à partir d'un sujet parmi la liste ci-dessous, mener une recherche documentaire sérieuse et rendre une fiche écrite qui pourra nourrir la veille et les arguments pour l'oral de synthèse professionnelle (E6).

À rendre : un document (PDF ou traitement de texte) selon le modèle de rendu en fin de fiche, avant la date limite fixée.


1) Organisation

Choisir 4 sujets à aborder et faire une fiche de veille pour chacun. Ce travail peut être fait en binôme.


2) Liste de sujets

Chaque sujet est volontairement large mais borné : le travail consiste à le resserrer en une problématique en une phrase dans le rendu.

N°SujetPiste SLAM / SISR
1Phishing et sensibilisation des utilisateurs en entrepriseSISR + transversal
2Authentification multifacteur (MFA) : enjeux et déploiementSISR
3Sauvegarde, restauration et objectifs de temps de reprise (RTO / RPO)SISR
4Supervision d'infrastructure (logs, alertes, SIEM : vue d'ensemble)SISR
5Segmentation réseau (VLAN, pare-feu) et principe du moindre privilègeSISR
6Cloud public : modèle de responsabilité partagée (éditeur vs client)SISR + transversal
7Télétravail sécurisé (VPN, ZTNA : concepts)SISR
8OWASP Top 10 : présentation et lien avec le développement webSLAM
9Injections SQL et bonnes pratiques côté applicationSLAM
10API REST : exposition, authentification (tokens, OAuth, vue d'ensemble)SLAM
11Accessibilité numérique (RGAA) et développement d'interfacesSLAM
12RGPD : principes et impact sur une application qui traite des données personnellesTransversal
13Journalisation et traçabilité des actions (audit, conformité)Transversal
14DevOps / CI-CD : intérêt pour la qualité et la livraison en entrepriseSLAM
15Conteneurisation (Docker) : intérêt et limites en contexte PMESLAM + SISR
16Intelligence artificielle générative en entreprise : usages, risques, cadreTransversal
17Sobriété / green IT : leviers côté infrastructure et développementTransversal
18Gestion des mots de passe en entreprise (MFA, coffres, politiques)SISR

3) Exigences sur les sources (minimum à respecter dans le rendu)

La recherche doit s'appuyer sur au moins 4 sources distinctes, dont :

  • au moins 1 source institutionnelle ou normative (ex. ANSSI, CNIL, documentation européenne, guides officiels) ;
  • au moins 1 source technique (documentation éditeur, RFC, documentation projet open source, guide OWASP, etc.) ;
  • au plus 1 source de type article de presse grand public (à utiliser avec prudence, et à comparer aux autres).

Pour chaque source retenue dans le rendu : titre, auteur ou organisme, date, URL (ou référence document).


4) Modèle de rendu (à reproduire dans le document)

En-tête : Nom, prénom(s), Classe, Spécialité (SLAM / SISR), N° et intitulé du sujet

  1. Problématique (1 phrase interrogative, précise).
  2. Mots-clés utilisés pour la recherche (5 à 8 termes).
  3. Sources (tableau ou liste numérotée) : pour chacune, référence complète + 1 ligne expliquant pourquoi cette source est pertinente.
  4. Synthèse structurée (environ 1 page) :
    • contexte / enjeux ;
    • éléments techniques ou organisationnels importants ;
    • risques ou limites éventuels.
  5. Lien avec l'E6 (1 paragraphe) : en quoi ce sujet peut aider à argumenter à l'oral (projet, stage, mission type, choix technologique).
  6. Piste de prolongement : une question à creuser ensuite.

Volume indicatif : 1,5 à 2 pages (hors page de sources si elles sont détaillées longuement).